SONYハンディカム 故障、落下、水没 電源が入らない 液晶画面が映らない エラー表示される データ復旧

SONYハンディカム 故障、落下、水没 電源が入らない 液晶画面が映らない エラー表示される データ復旧

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SONY ビデオカメラの水没・落下・故障から、データ復旧に成功した実績の一部をご紹介します。

電源が入らない、液晶画面が真っ暗、液晶パネルがタッチ操作できない、画面が緑色の砂嵐表示、C:13:01エラーコードが点滅等、SONY ハンディカムの故障には多くのパターンがあります。

いつの間にか故障していた、落下させたら壊れた、海で波をかぶって故障した、ペットボトルのお茶がかかって壊れた等、故障の原因もさまざまです。

メーカーさんで修理できないと言われたとしても、まだ弊社でデータ復旧できます。

SONY ビデオカメラのデータ復旧をお考えでしたら、まずはご相談ください。

5秒でわかる!リアルタイム診断

ビデオカメラデータ復旧料金:19,800円

料金の詳細はコチラ

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目次

SONY ビデオカメラ 水没・落下・故障 データ復旧実績のご紹介

SONY HDR-CX590V C:13:01エラーが出てデータが見られない

【障害状況】

突然エラーが表示され、本体内蔵メモリのデータが全て見られなくなった。電源は入るが、今まで撮影したデータが出てこない。撮影もできない。近所の家電量販店に持ち込んで相談したところ、復元は無理と言われた。

【コメント】

「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」「C:13:01」のエラーが出ていました。内蔵メモリから全てのデータを取り出すことができました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX520V サムネイルは表示されているのに再生できない動画データがある

【障害状況】

動画のサムネイルはいつも通り表示されている。再生できる動画もあれば、再生できない動画もある。なぜこうなったのかはわからない。

【コメント】

ビデオカメラをパソコンに接続した際に、パソコンの操作でビデオカメラのデータを消したようです。データ復旧に成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ630 1メートルくらいの高さから落下させ故障

【障害状況】

ビデオカメラを落下させ故障した。落下させてすぐのタイミングでは正常動作したが、数日したら液晶画面が真っ暗なまま何も表示されなくなった。

【コメント】

液晶パネルが壊れていました。落下時の衝撃によるものと考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ760V 自然故障 電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラの電源が入らない。何もしていないはずなのに壊れた。

【コメント】

落下させたり水没させたりはしていないため、経年劣化によるものと考えられます。本体内蔵メモリからデータ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX590V 落下故障 液晶画面が緑色の砂嵐のような表示に

【障害状況】

ビデオカメラを落下させたら故障した。電源は入り、タッチ操作もできる。が、画面の表示が緑色の砂嵐のようになっている。今まで撮影した動画が出てこない。パソコンにつないでみたが、データが見られない。

【コメント】

ソニーハンディカムが故障した際に、液晶画面が緑色のしま模様(砂嵐のような表示)になることがあります。落下させた衝撃でこうなることが多いようです。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX520V HD動画の管理情報が破損しています

【障害状況】

「HD動画の管理情報が破損しています」とエラー表示され、データが見られない。パソコンにつないで作業しているときに何かしたかもしれない。詳細は覚えていない。

【コメント】

エラーメッセージが表示されデータが見られない状態でした。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX680 電源が入らない

【障害状況】

ハンディカムの電源が入らない。気がついた時には電源が入らなくなっていた。

【コメント】

ビデオカメラの自然故障です。本体内蔵メモリからデータ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX590V 落下故障 画面に何も表示されない

【障害状況】

ビデオカメラをコンクリートの上に落下させた。電源は入るのに液晶画面に何も表示されなくなった。パソコンに接続してみたが、データを取り出せなかった。

【コメント】

落下の衝撃で液晶パネルが壊れていました。タッチ操作できないため、そのままパソコンに接続してもデータにアクセスできない状態でした。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX270V 内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください

【障害状況】

ビデオカメラをTVにUSB接続したら、エラーが表示され正常動作しなくなった。「C:13:01」「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」とエラーメッセージが出ている。一部のデータをまだバックアップしていなかったので、その部分だけ復元したい。

【コメント】

ビデオカメラをTVやパソコンのような機器にUSBケーブルで接続した際に、「C:13:01」「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」のエラーが出ることがあります。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX550V 「データエラー」とエラー表示される

【障害状況】

「データエラー」とエラーメッセージが出る。液晶画面の表示にも異常があり、データが見られない。

【コメント】

いつの間にかビデオカメラが故障していた状況でした。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX590V 一部の動画データが再生できない

【障害状況】

ビデオカメラの画面に動画サムネイルが表示されているのに、一部の動画データが再生できない。PCにつないだ時に何かした可能性がある。

【コメント】

PCにつないで作業したときに、ビデオカメラ内部のデータを削除した状態と考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX550V 電源がすぐに切れてしまう

【障害状況】

ビデオカメラが起動しない。電源ランプが一瞬だけ点いて、すぐに電源オフになってしまう。

【コメント】

久しぶりにビデオカメラを使おうとしたら、壊れていたそうです。自然故障と考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX485 電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラの電源が入らない。バッテリーをはずしたり、いろいろボタンを押してみたが状況は変わらない。

【コメント】

いつも通りビデオカメラで撮影しようとしたら、壊れて電源が入らなくなっていたそうです。落下させた記憶も無いそうですので、自然故障と考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX590V 落下故障 液晶パネルが緑色のしま模様

【障害状況】

ビデオカメラの液晶タッチパネルが緑色のしま模様になっている。落下させたらこうなってしまった。本体内蔵メモリに記録したデータが全て見られない。PCにつないでみたが、データが出てこない。

【コメント】

落下の衝撃でビデオカメラが壊れた状態でした。ビデオカメラ本体内蔵メモリからデータ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX680 内蔵メモリーが認識できません C:13:01

【障害状況】

「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」とエラー表示される。「C:13:01」のエラーコードが点滅している。ビデオカメラの動画をブルーレイレコーダーにコピーしようと思い、ビデオカメラとブルーレイレコーダーをUSBケーブルで接続した。その際レコーダーの操作でフォーマットを実行したら、ビデオカメラの画面にエラーが表示されるようになった。

【コメント】

レコーダーからビデオカメラをフォーマットすると、ビデオカメラの画面にエラー表示され、データが見られない状態になります。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX675 故障して電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラが故障して電源が入らない。いつの間にか故障していた。

【コメント】

ビデオカメラの自然故障です。電源が入らない状態でしたが、ビデオカメラ本体内蔵メモリからデータを無事に取り出すことができました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX675 SDカード不具合 「管理ファイルに不整合がみつかりました。HD動画を記録・再生できません。修復しますか?」

【障害状況】

SDカードを使って撮影していた。「管理ファイルに不整合がみつかりました。HD動画を記録・再生できません。修復しますか?」と表示されたので、「OK」を選択した。すると「管理ファイルを修復できませんでした。空き容量がたりない可能性があります」と表示され、修復完了しない。今まで撮影したデータが全て見られない。

【コメント】

SDカードの不具合によるエラーです。ビデオカメラ本体には異常が見られませんでした。

【復旧率】

99%

SONY HDR-CX670「このバッテリーは使えません」「C:04:00」 電源がすぐに切れてしまう

【障害状況】

「このバッテリーは使えません」「C:04:00」とエラーメッセージが表示される。電源がすぐに切れてしまい、何も操作できない。

【コメント】

バッテリーの問題かと思いましたが、バッテリーを外して電源アダプタをつけてもこのエラーが出ていました。本体の故障が原因でした。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX675 水没故障 洗濯機で洗ってしまった

【障害状況】

洗濯物の中にビデオカメラがなぜか紛れ込んでおり、ビデオカメラを洗濯機で洗ってしまった。完全に水没し、電源が入らない。

【コメント】

旅行から帰って洗濯するときに、ビデオカメラが荷物に混ざっていて一緒に洗ってしまったようです。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX370V 「管理ファイルに不整合が見つかりました HD動画を記録・再生できません 修復しますか?」

【障害状況】

「管理ファイルに不整合が見つかりました HD動画を記録・再生できません 修復しますか?」とエラー表示され、データが見られない。修復を実行しても「管理ファイルを新規作成できませんでした 空き容量がたりない可能性があります」「データエラーが発生しました」と表示され、直らない。

【コメント】

ビデオカメラ本体内蔵メモリから無事にデータを復元することができました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX520V 「データエラーが発生しました」

【障害状況】

突然「データエラーが発生しました」とエラーが表示されるようになった。今まで撮影した映像が全て見られない。新しく撮影しようとしても、撮影できない。

【コメント】

必要な映像データの復元に成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX670 「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」

【障害状況】

ブルーレイレコーダーにダビングしようと思い接続したら、ビデオカメラのデータが全て見られなくなった。「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」とエラーメッセージが出ている。

【コメント】

エラーコード「C:13:01」が点滅している状態でした。レコーダーにUSBケーブルで接続した際に初期化等行った可能性があります。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX430V 海で水没し故障 液晶画面が真っ白で操作不能

【障害状況】

海で撮影中に、海水に落下させて水没した。電源は入るが、画面が真っ白になって何も表示されない。操作もできない。

【コメント】

水没させた影響で液晶タッチパネルが故障していました。本体内蔵メモリからデータ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX370V 電源が入らない 自然故障

【障害状況】

いつの間にかビデオカメラが壊れて電源が入らない状態になっていた。特に何もしていないはず。

【コメント】

内部部品の経年劣化によるビデオカメラの自然故障です。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX680 水没故障 お茶をこぼした 画面操作できない

【障害状況】

お茶をこぼした際にビデオカメラが濡れてしまった。完全に水没したというよりは、ビデオカメラにお茶がかかった状態。電源は入るのに、液晶タッチパネルの操作ができなくなった。

【コメント】

水濡れによる液晶タッチパネルの故障です。本体内蔵メモリからデータ復旧に成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX550V 電源が入らない

【障害状況】

いつの間にかビデオカメラの電源が入らなくなっていた。

【コメント】

自然故障により、電源が入らない状態になってました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX370V 「データ修復中」と表示され操作不能

【障害状況】

原因不明だがいきなり「データ修復中」と表示されて操作不能になった。

【コメント】

自然故障による障害です。データを無事に確保することができました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX560V ?マークが出てデータが見られない

【障害状況】

パソコンにつないで作業をした後、ビデオカメラのモニターに?マークが出てデータが見られなくなった。

【コメント】

詳細不明ですが、パソコンにつないだ時に何か問題が発生したようです。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX470 テレビにUSB接続しフォーマットした 内蔵メモリーが認識できません

【障害状況】

TVでビデオカメラの動画をみようと思い、USBケーブルでつないだ。その際フォーマットを実行したら、「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」「C:13:01」とエラー表示されデータが見られなくなった。

【コメント】

テレビに接続する時にUSBケーブルを使うとこの症状が発生するケースがあります。ほとんどの場合HDMI接続であれば安全です。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX590V 電源が入らない

【障害状況】

気がついた時にはビデオカメラの電源が入らない状態になっていた。

【コメント】

久しぶりに使おうとしたら電源が入らなかったそうです。自然故障と考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX560V TVにUSB接続しフォーマット C:13:01

【障害状況】

TVにビデオカメラをUSB接続してフォーマットを実行。フォーマットに非常に時間がかかっているため処理を中断。ビデオカメラのデータが全て見られなくなった。「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」「C:13:01」のエラーが表示されている。

【コメント】

TVとビデオカメラをUSBでつなぐと、フォーマットを促されることがあるようです。フォーマットするとビデオカメラのデータが見えなくなってしまいます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX550V 液晶モニターに何も映らない

【障害状況】

撮影中にビデオカメラがフリーズした。バッテリーを外して一旦電源をオフにした。その後バッテリーをつけて電源を入れたら、液晶画面が真っ暗なまま何も映らなくなっていた。

【コメント】

撮影中に内部部品の寿命が来たようです。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX535 内蔵メモリが認識できません フォーマットしてからお使いください

【障害状況】

「内蔵メモリが認識できません フォーマットしてからお使いください」「C:13:01」とエラー表示される。詳しくは覚えていないが、ブルーレイレコーダーに接続した時に何かあったかもしれない。

【コメント】

ブルーレイレコーダーやテレビ等、外部機器にビデオカメラを接続する時には注意が必要です。場合によってはこのエラーが発生します。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX550V 液晶モニターに何も映らない

【障害状況】

撮影中にビデオカメラがフリーズした。バッテリーを外して一旦電源をオフにした。その後バッテリーをつけて電源を入れたら、液晶画面が真っ暗なまま何も映らなくなっていた。

【コメント】

撮影中に内部部品の寿命が来たようです。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX720V 落下故障 電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラを落下させたら故障して電源が入らなくなった。

【コメント】

落下の衝撃で故障した状態でした。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX630V 落下故障 液晶タッチパネルが割れた

【障害状況】

ビデオカメラを落下させたら液晶タッチパネルが割れた。電源は入るのにタッチ操作できない。

【コメント】

問題無く電源は入るのに、タッチパネルが割れて何も操作できない状態でした。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX390 自然故障 液晶画面が真っ暗

【障害状況】

いつの間にか液晶画面が真っ暗で何も映らなくなっていた。

【コメント】

経年劣化による自然故障でした。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX180 落下故障 電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラを落下させたら電源が入らなくなった

【コメント】

落下時の衝撃で壊れたようです。データ復旧に成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX500V 自分でバラバラに分解した

【障害状況】

ビデオカメラが壊れて電源が入らない。データを取り出せないだろうかと分解したが、無理だった。

【コメント】

ビデオカメラを分解しても、なかなかデータを取り出すのは難しいです。感電の危険もありますので、よほど詳しい方以外は分解しない方が安全です。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX170 自然故障 電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラの電源がいつの間にか入らなくなっていた。数日放置してみたが状況は変わらない。

【コメント】

経年劣化による自然故障と考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX420 プールで水没し故障

【障害状況】

海外旅行中にプールで撮影していたら、水没させてしまった。電源が入らない。

【コメント】

水没して部品が壊れていましたが、データ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX480 落下故障 液晶モニターが真っ白

【障害状況】

ビデオカメラを落下させたら、液晶モニターが真っ白で何も映らなくなった。

【コメント】

液晶モニターが真っ白だとタッチ操作ができません。データ復旧に成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-CX700V 落下故障 電源が入らない

【障害状況】

道路に落下させたら電源が入らない状態になった。

【コメント】

落下時の衝撃で故障したようです。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ800 TVにつないでフォーマットした 内蔵メモリーが認識できません

【障害状況】

ビデオカメラとテレビをUSBケーブルでつないでフォーマットした。「C:13:01」「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」とエラーが出て正常動作しなくなった。

【コメント】

テレビにつなぐときにはUSBケーブルを使わないのが無難です。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ790V ビデオカメラ故障 電源が入らない

【障害状況】

いつの間にかビデオカメラの電源が入らない状態になっていた。特に何もしていないはずなのだが。

【コメント】

ビデオカメラ本体内蔵メモリからデータ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ760V 液晶画面がもげた 落下故障

【障害状況】

ビデオカメラを落下させたら、液晶画面がもげてしまった。ビデオカメラ本体から液晶画面が完全に分離している。

【コメント】

かなりの力が加わったのか、液晶画面が取れていました。データ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ680 テレビにUSBで接続したらデータが消えた

【障害状況】

ビデオカメラとテレビをUSB接続したら、データが全て見えなくなった。「内蔵メモリが認識できません フォーマットしてからお使いください」とメッセージが出る。

【コメント】

テレビからビデオカメラを初期化したようです。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ675 海水で濡れた 壊れて電源が入らない

【障害状況】

海で撮影していたら、海水で濡れてしまった。全く電源が入らない。数日放置してみたが状況は変わらない。

【コメント】

海や川、プールで撮影していると水に濡れてしまうことがあるものです。問題無くデータ復旧に成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ670 液晶画面が真っ暗で何も表示されない

【障害状況】

ビデオカメラの電源を入れても液晶画面が暗く何も表示されない。いつの間にか壊れていた。

【コメント】

ビデオカメラが自然故障し、操作不能になった状態でした。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ630V 内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください C:13:01

【障害状況】

ビデオカメラをレコーダーにつないだ時に何かしたようで、ビデオカメラが使えなくなった。「内蔵メモリーが認識できません」「C:13:01」のエラーが出ている。

【コメント】

レコーダーに接続した時にビデオカメラを初期化したと考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ590V 落下故障 画面に緑色の縦縞が表示される

【障害状況】

ビデオカメラを1メートルくらいの高さから落とした。電源は入るのに、画面に緑色の縦縞が表示されて異常な状態。データが全て見られない。

【コメント】

落下の衝撃でビデオカメラが故障した状態でした。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ590V 電源が入らない

【障害状況】

気がついた時には電源が入らなくなっていた。ある会社で見積もりしてもらったら想定よりも高額だったのでキャンセル。バラバラに分解された状態で返却された。

【コメント】

バラバラに分解された状態でも、問題無くデータ復旧を行うことができます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ540 電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラの電源が入らない。いつの間にか壊れてしまったようだ。

【コメント】

ビデオカメラ本体内蔵メモリからデータ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ540 内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください

【障害状況】

ビデオカメラをPanasonicのブルーレイレコーダーに接続した。すると「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」「C:13:01」とエラー表示され、全てのデータが見えなくなった。

【コメント】

トラブルが起きやすいため、テレビやレコーダー等に接続する時には特に注意が必要です。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-PJ390 液晶モニターが真っ白

【障害状況】

ビデオカメラの液晶モニターが真っ白になって何も表示されない。

【コメント】

液晶モニターが壊れたときに、真っ暗になったり真っ白になったりします。データ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-XR550V 落下故障 電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラを落下させたら電源が入らなくなった。近所の家電量販店に相談したら、修理のみの対応で、データについては保証できないと言われた。

【コメント】

修理についてはメーカーさんが行うので、どのお店を経由しても問題ありません。データについてはメーカーさんで保証してくれないため、修理前にデータを確保する必要があります。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-XR520V HDDがフォーマットエラーです E:31:00

【障害状況】

「HDDがフォーマットエラーです」「E:31:00」とエラー表示される。今まで撮影したデータが全て見られない。

【コメント】

内蔵ハードディスクに障害が発生していました。

【復旧率】

90%

SONY HDR-XR520V 電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラの電源が入らない。久しぶりに使おうとしたら故障していた。

【コメント】

経年劣化による故障と考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-XR520V テレビにつないだら「HDDフォーマットエラー」

【障害状況】

ビデオカメラをテレビにつないだ時に、画面の指示に従いフォーマットした。するとビデオカメラのデータが全て見られなくなった。「HDDフォーマットエラー」とエラーメッセージが表示されている。

【コメント】

テレビにUSBケーブルでつなぐとエラーが出る可能性があります。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-XR500V 落下故障 液晶画面にヒビが入った

【障害状況】

ビデオカメラを落下させたら液晶画面にヒビが入った。電源は入るのに画面が真っ暗で何も映らない。

【コメント】

落下の衝撃で故障したと考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-XR350V HDDフォーマットエラー E:31:00

【障害状況】

ビデオカメラを使おうと電源を入れたら「HDDフォーマットエラー」「E:31:00」とエラーが出て使えなくなっていた。特に何かした記憶は無い。

【コメント】

ビデオカメラ本体HDDが壊れていました。経年劣化による故障と考えられます。

【復旧率】

99%

SONY HDR-XR150 管理ファイルが破損しています 新規作成しますか?

【障害状況】

「管理ファイルが破損しています 新規作成しますか?」とメッセージが出て全てのデータが見られない。テレビに接続した際にこうなった。

【コメント】

テレビに接続した時に何かあったようです。テレビの操作で初期化した可能性が考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-XR150 E:31:00 HDDがフォーマットエラーです

【障害状況】

エラーが発生して今まで撮影したデータが全て見られない。「E:31:00」「HDDがフォーマットエラーです」とエラー表示されている。

【コメント】

ハードディスクの障害です。

【復旧率】

95%

SONY HDR-XR100 管理ファイルに不整合がみつかりました HD動画を記録・再生できません 修復しますか?

【障害状況】

「管理ファイルに不整合がみつかりました HD動画を記録・再生できません 修復しますか?」とメッセージが表示される。いろいろ試してみたが、ビデオカメラ本体のデータを取り出すことができない。

【コメント】

ビデオカメラ本体HDDに異常が発生していました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-SR12 液晶画面が真っ暗で映らない

【障害状況】

液晶画面が真っ暗で何も映らなくなった。気がついた時には故障していた。

【コメント】

経年劣化による故障と考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-SR12 電源が入らない

【障害状況】

久しぶりにビデオカメラを使おうと思い、充電しようとした。すると電源が入らなくなっていた。充電もできない

【コメント】

経年劣化による故障と考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-SR11 HDDがフォーマットエラーです

【障害状況】

「HDDがフォーマットエラーです」と表示され、データが全て見られない。

【コメント】

ビデオカメラ本体内蔵HDDが故障していました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-SR11 液晶タッチパネルが故障して何も映らない

【障害状況】

液晶タッチパネルが真っ黒で何も映らない。

【コメント】

液晶タッチパネルの故障でした。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-SR11 管理ファイルが破損しています 新規作成しますか? 新規作成に失敗しました

【障害状況】

撮影中に突然「修復中」と出た。「管理ファイルが破損しています 新規作成しますか?」とメッセージが表示されたので、「はい」を選択。しばらく待つと「新規作成に失敗しました」と表示され、データが全て消えた。

【コメント】

管理ファイルの異常が発生していました。また、内蔵HDDに異常が見られました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-SR8 テレビにUSB接続してデータが消えた

【障害状況】

ビデオカメラで撮影した映像をテレビで観るためにUSBケーブルで接続した。するとビデオカメラ本体にエラーが発生し、データが全て消えてしまった。

【コメント】

テレビに接続する時は、HDMIやAVケーブルを使うと安全です。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-SR7 HD動画を記録・再生できません HD動画の管理情報が破損しています 新規作成しますか?

【障害状況】

「HD動画を記録・再生できません」「HD動画の管理情報が破損しています 新規作成しますか? 」とエラーメッセージが表示された。「はい」を押したら、動画が消えてしまった。

【コメント】

内部管理情報に異常が出ていました。また、内蔵HDDに異常が発生していました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY HDR-SR7 液晶画面が映らない 自力で分解してみた

【障害状況】

ビデオカメラの電源は入るのに、液晶画面が真っ暗なまま何も映らない。自力で分解してみたが、データを取り出すことができなかった。

【コメント】

ビデオカメラは細かい部品も多く、自力での分解は難しいです。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY DCR-DVD403 「サポート外のディスクです。取り出して下さい」「C:13:02」

【障害状況】

DVDが読み込めない。「サポート外のディスクです。取り出して下さい」「C:13:02」と表示されている。

【コメント】

DVDからデータ復旧に成功しました。

【復旧率】

90%

SONY DCR-DVD403 未ファイナライズDVDからのデータ取り出し

【障害状況】

ビデオカメラが故障して使えなくなった。DVDをファイナライズしていなかったので、他の機器で読むことができない。

【コメント】

未ファイナライズDVDからデータ復旧に成功しました。

【復旧率】

95%

SONY DCR-SR300 電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラの電源が入らない。

【コメント】

内蔵HDDからのデータ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY DCR-SR300 液晶画面が映らない

【障害状況】

いつの間にかビデオカメラの液晶画面が映らない状態になっていた。

【コメント】

内蔵HDDからのデータ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY DCR-SR62 川で水没 電源が入らない

【障害状況】

川で撮影中に水没させたら電源が入らなくなった。電源が入らない。

【コメント】

内蔵HDDからデータ取り出しに成功しました。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY DCR-SR100 電源が入らない

【障害状況】

ビデオカメラの電源が入らない。充電もできない。

【コメント】

経年劣化による故障と考えられます。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

SONY DCR-SR62 保冷剤が破れて濡れた 液晶画面に何も表示されない

【障害状況】

ビデオカメラをカバンに入れていたら、保冷剤が破れてビデオカメラが濡れた。電源は入るのに液晶画面が真っ暗で何も表示されない。

【コメント】

カバンに入れているときにペットボトルの水がこぼれたり保冷剤が破れたりして、ビデオカメラが濡れてしまうケースがあります。

【復旧率】

100%(全データ復旧成功)

ビデオカメラデータ復旧料金

19800円(税込)

詳細はこちらをご覧ください。

ビデオカメラデータ復旧料金

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