タッチパネル反応しない ビデオカメラ故障 データ復旧 JVC Everio GZ-E265

タッチパネル反応しない JVC Everio GZ-E265ビデオカメラのデータ取り出し依頼を、栃木県宇都宮市のお客様からいただきました。

JVC Everio GZ-E265は2011年12月発売、32GBの内蔵メモリを搭載したビデオカメラです。

いつの間にかビデオカメラが故障し、タッチパネルが反応しなくなっていました。

タッチできないと何の操作もできません。

ある会社に電話してみたら、タッチ操作できないビデオカメラの本体からデータは取り出せないと言われて困っています。

液晶タッチパネルが故障して操作できないJVC Everio GZ-E265ビデオカメラのデータ復旧に成功しました！

タッチパネル操作できないJVC Everio GZ-E265ビデオカメラ データ復元 ご依頼をいただくまでの経緯

JVC Everio GZ-E265ビデオカメラは、仕事で使っていました。

業務で動画が必要になる場面がよくあるからです。

いつも通り業務上必要な動画を撮影し、それらの動画データをパソコンにコピーしようとしました。

すると、タッチパネルがきかなくなっているのに気がつきました。

特に落下させたり水に濡らしたりはしていません。

電源を入れ直してみたり、バッテリーを取り外してみたのですが、やはりタッチパネルの操作ができないままです。

タッチパネルが壊れて操作できないと、ビデオカメラ本体内蔵メモリのデータを見ることもコピーすることもできません。

業務上必要な動画なので、非常に困りました。

ある会社さんに電話してみたら、ビデオカメラのタッチパネルが壊れて反応しない場合、データは取り出せないと言われました。

無理なのかと思いつつ、こちらのサイトが見つかったので問い合わせてみました。

すると、タッチパネルが壊れて反応しない状態でもデータ復旧を行っているとのこと。

先に電話したところで無理と言われたのに、本当にできるのか…？と思い、再度確認したのですが、JVC Everio GZ-E265ビデオカメラでタッチパネルがきかない状態からデータ取り出しに成功した実績があるとのこと。

また、料金も納得のいくものです。

そこで、お願いすることに決めました。

ビデオカメラデータ復旧専門店による液晶画面が壊れてタッチ操作できないJVC Everio GZ-E265 ビデオカメラ データ取り出し

ビデオカメラのタッチパネルが壊れて反応しない。

ビデオカメラ本体にデータが入ったままなので、取り出しをお願いしたい。

このご相談をいただくことはとても多いです。

タッチパネルの故障はよくあるケースで、落下させた衝撃でタッチパネルが割れてしまい操作できなくなったというご相談をよくいただきます。

水やお茶でビデオカメラを濡らしたらタッチ操作できなくなった、というご相談もあります。

特に何もしていないのに自然故障した、というご相談もよくあります。

タッチパネルが壊れて操作できない場合、データ復旧に成功する可能性は非常に高いです。

ほぼ100%復元できると言えるでしょう。

ビデオカメラが壊れたなら、メーカーさんで修理すれば大丈夫なのでは？と思うかもしれません。

ですが、メーカーさんで修理した場合、ビデオカメラ本体は確実に直りますが、データについては対応してもらえないのが通常です。

また、製造終了から何年も経っているビデオカメラは、メーカーさんで修理できないことがあります。

だいたい製造終了から7年くらいまでは修理を受け付けているようですが、それを過ぎると修理用の部品が無くなってしまうようです。

メーカー修理の受付が終了したビデオカメラであっても、弊社で問題無くデータ復旧できます。

早速、JVC Everio GZ-E265ビデオカメラを弊社までヤマト運輸にてお送りいただきました。

まずは現在の状態をチェックします。

あらかじめ伺っていた通り、タッチパネルが壊れて何も操作できません。

続いて、ビデオカメラ本体内蔵メモリからデータが取り出せるか診断を行います。

難しい処理も多いですが、熟練した技術者が素早く丁寧に処理を進めていきます。

必要な動画データ９分（１００パーセント）の取り出しに成功しました。

JVC Everio GZ-E265ビデオカメラが故障し操作不能になっても、データ取り出しできます

JVC Everio GZ-E265ビデオカメラのデータは復旧できます。

液晶画面が映らない、液晶画面が真っ白、タッチ操作できない等、様々な状態からデータ復旧に成功しています。

ビデオカメラのデータのことでお困りでしたら、ご相談ください。

ビデオカメラ データ復旧専門店のコメント

JVC Everio GZ-E265ビデオカメラが故障し、液晶画面の表示は正常なのにタッチ操作できない状態からデータ取り出しに成功しました！

ビデオカメラ本体内蔵メモリに保存されていたデータを１００％復旧することができました。

業務で使う重要な動画でしたので、無事に復旧できて本当に良かったです。

JVC Everio GZ-E265ビデオカメラのデータは復旧できます。

法人様からも個人様からもご依頼いただいています。

Youtuberの方からのご依頼も増えています。

ビデオカメラのデータ復旧でお困りでしたら、まずはご相談ください！

この記事を書いた人

ビデオカメラデータ復旧専門店　代表　矢野茂

データ復旧専門家

横浜国立大学卒業。2006年からデータ復旧に携わる。3,000件以上のデータ復旧案件を成功させている。現状に満足せず日々データ復旧の研究をし、専門知識を高めている。趣味は読書で、最近はオーディオブックがブーム。主な資格：ソフトウェア開発技術者（現行の試験制度では応用情報技術者）

プロフィール

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