ビデオカメラのデータ復旧依頼を大阪府のお客様からいただきました。
対象のビデオカメラはSONY HDR-XR520V。
テレビに接続したところ、フォーマットをするようにと表示されたので、
指示に従い「はい」を選択した。
すると、「フォーマットエラー」と表示され
ビデオカメラのデータが見られなくなってしまった。
近所のサポート業者に持ち込んだところ、
パソコンは取り扱っているがビデオカメラはあまり扱ったことがないため
データ復旧には数十万円かかる可能性があると言われたのでキャンセルして持ち帰ってきた、
という状況です。
SONY HDR-XR520V ビデオカメラをお預かりしてデータ復旧処理を行い、
134の静止画ファイル、
439の動画ファイル、総再生時間およそ13時間5分を復旧することができました。
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