キャノン iVIS HF20 ビデオカメラのデータ復旧依頼を、東京都のお客様からいただきました。
2009年発売の、内蔵メモリ(32GB)に記録するタイプのビデオカメラです。
「プリREC」など、面白い機能も搭載されていますね。
操作中に誤って内蔵メモリのデータを全て消去した状況でしたが、無事に映像データの復元に成功しました!
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Canon iVIS HF20を使って、家庭用ムービーの撮影をしていました。
いわゆる子どもの成長記録を残すためのものです。
運動会や発表会など、大事な映像を記録していました。
ある日、ビデオカメラの操作を誤り、内蔵メモリのデータを全て消してしまいました。
過去にバックアップをしたことは何度かありますが、バックアップをした後に全データ削除し、ゼロから取り始めた状態でした。
なので、今消してしまったデータのバックアップは一切していません。
いやな汗をかきながらもビデオカメラをよく確認したのですが、やはりデータは全て消えています。
消えてしまっては困るデータが入っていたのに・・・。
スマホで検索してみると、キャノンのビデオカメラからデータを復元できる、というサイトを見つけました。
手書きでのお客様の声が多く掲載されており、最初はヤラセかと思って読んでいました。
ですが、さすがにこれだけの量をヤラセで筆跡を変えて手書きするのは無理だと思い、お願いしても大丈夫かもしれないと感じました。
価格や納期を確認したところ、こちらの納得できるレベルでした。
そこで、思い切ってお願いしてみることにしました。
期待しています!
ビデオカメラの操作中に、操作ミスで全データ消した。
これは、ほぼ毎日いただくご相談です。
それだけ押し間違えやすい作り方になっているのかもしれません。
「復元サービスを利用するのは初めてなので、不安なんです」
と、お客様がお電話でおっしゃっていました。
確かに、初めてのサービスを利用するのは不安ですよね。
どうしたら安心してご利用いただけるか、日々知恵を絞っています。
まず、代表者の顔写真をサイトに載せるようにし、責任の所在を明確にしました。
また、掲載許可をいただいたものだけとなりますが、手書きでいただいたお客様の声を掲載しています。
Canon iVIS HF20 ビデオカメラで、削除したデータを復元した実績が今までにあります。
削除後に撮影を行っていないので、内部データ領域が上書きされていない状態です。
そのため、問題無くデータを復元できると推測できます。
早速、ビデオカメラを弊社まで郵送していただきました。
ビデオカメラが到着したら、すぐに調査をスタートします。
推測していた通り、消えたデータを復旧できる状況です。
何年も蓄積してきたノウハウを駆使して、素早く丁寧に処理を進めます。
表に出ないのでわかりにくいのですが、ビデオカメラ映像データ復元のプロとして、高品質を保つための工夫がいくつもあります。
43の動画ファイル(2時間21分)の動画データ復元に成功しました。
また、ブルーレイプレイヤー(テレビ)で閲覧できる型式に変換してのお渡しとなりました。
キヤノン ビデオカメラ本体内蔵メモリの、消去した動画データの復旧に成功しました!
無事に思い出のデータを復元できて、ほっとしています。
データ消去後に撮影を行わなかったので、内部的にデータが書き換えられておらず、しっかりとした形でデータを取り戻すことができました。
ビデオカメラのデータは復旧できます。
削除、初期化、PCにつないだら消えた、テレビにつないだら消えた、電源が入らないなど、さまざまな状況からデータを復旧できます。
ビデオカメラのデータのことでお困りでしたら、まずはご相談ください!
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