Canon iVIS HF21 モニターが映らない パワーのランプは光る データ取り出し

Canon iVIS HF21 ビデオカメラのデータ復旧依頼を、新潟県のお客様からいただきました。

iVIS HF21は、2009年に発売されたビデオカメラです。

運動会の撮影をしていて、午前中は普通に使えていました。

お昼休みが終わったら、パワーのランプは光るのにモニターが映らなくなっていました。

電源ボタンを長押ししても電源が切れず、バッテリーを外さないと電源を落とすこともできません。

さっきまで使えていましたし、落下させたり壊すようなことは特にしていません。

ビデオカメラも精密機器ですので、急に壊れることはあります。

とはいっても、運動会のお昼休みが終わったら壊れていた…というのは本当に困ったと思います。

必要な映像データの取り出しに成功しました！

iVIS HF21 電源を入れるとカラカラと異音がする 液晶モニター画面に何も表示されない データ取り出しのご依頼をいただくまでの経緯

Canon iVIS HF21 ビデオカメラを買ってから、何年も経ちます。

今まで全く問題無く使うことができていました。

頻繁にではありませんが、撮ったデータはパソコンにバックアップしていました。

子どもの大事な思い出の映像なので、それなりに気をつけていたつもりです。

運動会があったので、いつも通り撮影していました。

午前の部が終わり、お昼休みが終わって午後の部が始まる時です。

ビデオカメラを使おうとしたら、カラカラ、カタカタ、と変な音がするのに気がつきました。

今までにこんなことは一度もなく、明らかに異常な状況です。

パワーランプは点いているのに、液晶画面に通電していないのか、何も表示されません。

また、フリーズしているのか、ボタン操作をしても何も起きませんし、液晶画面を閉じても電源ボタンを長押ししても、電源を切ることができません。

水がかかったり、高所から落下させて壊れるならわかるのですが、いつも通り使っていただけなのに突然こうなってしまい、本当に困りました。

SDカードは使用せずに、本体内蔵メモリに録画していました。

正常動作しないので、本体内蔵メモリのデータを取り出すことができません。

ここしばらくはバックアップをしていなかったので、大事なデータが一気に失われてしまうのだけは、なんとかして避けたいです。

運動会の午後の部は仕方がないのでスマホで頑張って撮影し、帰宅後、どうにかならないかとネットでいろいろ調べました。

そこで、このサイトを発見しました。

同じ型番、同じ状態からデータ取り出しに成功した実績があるようですので、何とか救ってもらいたいです。

大事な映像なので、本当に宜しくお願いします。

ビデオカメラデータ復旧専門店によるCanon iVIS HF21 故障して操作不能 データ取り出し

いつの間にかビデオカメラが故障していて、ビデオカメラ本体に入っているデータにアクセスできなくなった…。

Canonビデオカメラをはじめ、各メーカーのビデオカメラでよくいただくご相談です。

落とした衝撃で故障したり、海やプールでビデオカメラを濡らして故障した、というご相談もありますが、特に何もしていないのに気がついたときには故障していた、というご相談も多いです。

使っているうちにビデオカメラで使用している部品がだんだんと劣化していき、ついには寿命を迎えてしまうのでしょう。

さて、今回のご相談は、運動会のお昼休みが終わったら、ビデオカメラが故障していたというものです。

午後の部もまだまだ出番があるでしょうから、急なことで本当に大変だったと思います。

電源は入る、パワーランプは点灯する、液晶モニターは映らない、カタカタと異音がする、フリーズして電源を切れない、という症状ですが、Canon iVISで、同様の症状からデータ取り出しに成功した実績があります。

そのため、データ取り出しに成功する可能性は極めて高いと推測できます。

まずは無料初期診断のため、該当のCanon iVISビデオカメラをゆうパックでお送りいただきました。

弊社にCanon iVIS が到着し、すぐに診断を開始します。

ビデオカメラ内部のデータ保存領域にアクセスし、有効な映像データ領域を少しずつ取り出していきます。

５８２の動画ファイル（１７時間２４分）のデータ取り出しに成功しました。

100％の復旧率です。

また、テレビでそのまま鑑賞できるブルーレイにしてお渡ししました。

ビデオカメラ データ復旧専門店のコメント

HF21 Canon iVIS ビデオカメラ のデータ取り出しに成功しました！

ここのところバックアップをしていなかったそうなので、大事な思い出の映像が一気に消えてしまうという最悪の事態を避けることができて本当によかったです。

特に何の前触れもなくビデオカメラが故障することがあります。

何か予兆があれば急いでバックアップをすることもできますが、なかなかそうもいかないのが現状です。

もしビデオカメラが壊れてしまっても、ご安心ください。

正常動作しなくなったり、電源が入らなくなっても、まだビデオカメラのデータを取り出すことができます。

ビデオカメラのデータのことでお困りでしたら、まずはご相談ください！

この記事を書いた人

ビデオカメラデータ復旧専門店　代表　矢野茂

データ復旧専門家

横浜国立大学卒業。2006年からデータ復旧に携わる。3,000件以上のデータ復旧案件を成功させている。現状に満足せず日々データ復旧の研究をし、専門知識を高めている。趣味は読書で、最近はオーディオブックがブーム。主な資格：ソフトウェア開発技術者（現行の試験制度では応用情報技術者）

プロフィール

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