SDカードと間違えて本体のデータを削除したJVC Everio GZ-E265｜内蔵メモリから動画79本・静止画15枚を取り出したビデオカメラデータ復旧事例

SDカードのデータを消すつもりで削除したところ、実際に消えたのはビデオカメラ本体に記録していた動画と写真でした。
埼玉県さいたま市のお客様がお使いのJVC Everio GZ-E265ビデオカメラで起きた、記録先の取り違えによる削除です。
当社でビデオカメラデータ復旧処理を行い、内蔵メモリから静止画15枚と動画79本（合計2時間10分）を取り出して、パソコンで使えるBD-Rに書き込んでお届けしました。

JVC Everio GZ-E265ビデオカメラでSDカードと間違えて本体のデータを削除した｜ご依頼内容

お客様は、JVC Everio GZ-E265ビデオカメラで使っていたSDカードのデータを削除しようとされていました。
ところが、削除の対象になっていたのはSDカードではなく、ビデオカメラ本体の内蔵メモリでした。
消したかったのはSDカードの中身で、本体に残していた動画や写真を消すつもりはまったくありませんでした。
気づいたときには、本体に記録していたデータが消えてしまっていたそうです。
ご依頼は、JVC Everio GZ-E265ビデオカメラの内蔵メモリから消えた動画と写真を取り出し、パソコンで使えるBD-Rにしてお返しするという内容です。
埼玉県さいたま市のお客様からお預かりしました。

JVC Everio GZ-E265ビデオカメラの復旧結果

削除されたあとも、JVC Everio GZ-E265ビデオカメラの内蔵メモリには、上書きされずに残っていた記録がありました。
そこから静止画15枚と、動画79本・合計2時間10分ぶんを取り出しています。
お届けしたPC用BD-Rは、パソコンで使うためのデータディスクです。
パソコンに読み込むと、取り出した動画と写真をファイルとして扱えます。

JVC Everio GZ-E265ビデオカメラでSDカードと本体のデータを取り違えて削除してしまう理由

JVC Everio GZ-E265ビデオカメラは、本体の内蔵メモリとSDカードの2か所に記録できるビデオカメラです。
記録先を使い分けられるのは便利ですが、その分、いまどちらのデータを扱っているのかを取り違えることがあります。
取り違えが起きる背景と、消してしまったあとに気をつけたいことを順に挙げます。

1. 本体とSDカードのどちらを操作しているのかは、普段あまり意識されません。再生や削除は、そのとき選ばれている記録先に対して行われます。SDカードを入れていると中身もSDカードのものだと思い込みやすく、本体のデータに対して削除を進めてしまうことがあります。
2. 片付けるつもりで行う削除ほど、取り違えに気づくのが遅れがちです。消す目的がはっきりしているため、対象がどちらの記録先なのかを確かめる前に操作が進んでしまいます。消えたあとで本体のデータが見当たらず、そこで初めて気づくことも少なくありません。
3. データを削除しても、記録されていた中身はすぐにはなくなりません。一覧から消えて見えなくなっていても、新しいデータが上から書き込まれるまでは、痕跡が内蔵メモリに残っていることが多いです。今回のJVC Everio GZ-E265ビデオカメラでも、削除後の内蔵メモリから静止画15枚と動画79本を復旧できました。
4. 反対に、消したあとの使い方しだいで復旧できる範囲は狭まります。削除に気づいたあとも撮影を続けると、新しい映像が内蔵メモリに書き込まれ、残っていた記録が上書きされるおそれがあります。本体の初期化も、残っていた記録を失う原因になります。

内蔵メモリのデータは、SDカードのように抜き取って別に保管しておくことができません。
そのため、本体のデータを消してしまったと気づいたら、そのビデオカメラでの撮影をやめ、初期化もしないまま置いておくことが大切です。
データがどこまで残っているかは実際に調べてみるまで分からないので、上書きが進まないうちに診断を受けていただくほうが、復旧できる範囲を最大に保ちやすくなります。

内蔵メモリのデータをうっかり消してしまい、動画や写真を取り戻したい方へ

消すつもりのなかったデータが消えたと分かったときは、自分の操作を悔やむお気持ちが大きいと思います。
ただ、削除したあとに上書きされていなければ、ビデオカメラの内蔵メモリから動画や写真をデータ復旧できるケースはとても多いです。
当社はビデオカメラのデータ復旧を専門としており、これまでに3,000件以上のご依頼に対応してきました。
診断は無料で、費用をいただくのはデータを復旧できた場合だけの成功報酬制です。
ご依頼は全国から承っています。

この記事を書いた人

ビデオカメラデータ復旧専門店　代表　矢野茂

データ復旧専門家

横浜国立大学卒業。2006年からデータ復旧に携わる。3,000件以上のデータ復旧案件を成功させている。現状に満足せず日々データ復旧の研究をし、専門知識を高めている。趣味は読書で、最近はオーディオブックがブーム。主な資格：ソフトウェア開発技術者（現行の試験制度では応用情報技術者）

プロフィール

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