ビデオカメラのSDカードの動画が！マークで再生できない（Panasonic HC-W580M）｜動画36本を復旧したビデオカメラデータ復旧事例

SDカードに撮影した動画の一部が！マークになり、再生できなくなっていました。
群馬県邑楽郡のお客様がお使いのPanasonic HC-W580Mビデオカメラで起きていた症状です。
当社でビデオカメラ本体とSDカードをお預かりし、！マークになっていた動画36本を復旧して、テレビで観られるBlu-rayにしてお届けしました。

Panasonic HC-W580MビデオカメラのSDカードの動画が！マークで再生できない｜ご依頼内容

お客様は、Panasonic HC-W580Mビデオカメラで撮影した動画をSDカードに記録されていました。
そのSDカードの動画のうち、一部のサムネイルに！（ビックリ）マークが表示されていました。
！マークの付いた動画は、再生することができません。
そこで群馬県邑楽郡のお客様から、Panasonic HC-W580Mビデオカメラ本体とSDカードを一緒にお預かりし、！マークになった動画を当社で復旧することになりました。

Panasonic HC-W580Mビデオカメラの復旧結果

Panasonic HC-W580MビデオカメラのSDカードから、！マークになって再生できなかった動画36本を復旧することができました。
36本の再生時間は、合計で1時間14分になります。
復旧した動画は、テレビで観られるBlu-rayに書き込んでお届けしました。

Panasonic HC-W580MビデオカメラのSDカードの動画が！マークで再生できない症状について

！マークになった動画を復旧したい場合は、気づいたあとのSDカードの扱い方が大切になります。
ここでは、！マークの動画が残っているSDカードをどう扱えばよいかを、順にご説明します。

1. ！マークの動画が入ったSDカードで、撮影を続けない同じSDカードで新しく撮影すると、その映像がSDカードに書き込まれます。書き込みが重なると、！マークになった動画のデータが上書きされるおそれがあります。再生できない動画に気づいたら、そのSDカードでの撮影は止めておきましょう。
2. 削除やフォーマットで整理しない再生できない動画を消して、観られる動画だけを残しておこうと考える方もいらっしゃいます。ですが、削除やフォーマット（初期化）をすると、！マークの動画の復旧が難しくなることがあります。再生できない動画も、消さずにそのまま残しておいてください。
3. 挿し直しや再生を何度も試さないSDカードを抜いて挿し直したり、別の機器で開いてみたりしたくなるかもしれません。何度も試すより、SDカードに手を加えず、その状態のまま保管しておくほうが安心です。
4. 再生できない動画も、そのままの状態で相談する！マークが出ていると、その動画はもう観られないように思えるかもしれません。観られる動画だけで済ませず、再生できない動画も、気づいたときのSDカードの状態のままご相談ください。

！マークに気づいたら、SDカードで撮影も削除もせず、そのままの状態で保管しておいてください。
SDカードに動画のデータが残っているかどうかは、無料の診断で確かめることができます。

SDカードに撮った動画が！マークになり、再生できずにお困りの方へ

SDカードの動画に！マークが出ると、撮影した動画が失われてしまったように感じられます。
それでも、！マークになった動画は、復旧できるケースがとても多いです。
当社はビデオカメラのデータ復旧を専門としており、これまでに3,000件以上のご依頼に対応してきました。
診断は無料です。
費用は、データを復旧できた場合にだけいただく成功報酬制としています。
今回の群馬県邑楽郡のお客様のように、ビデオカメラとSDカードのお預かりは全国から承っています。

この記事を書いた人

ビデオカメラデータ復旧専門店　代表　矢野茂

データ復旧専門家

横浜国立大学卒業。2006年からデータ復旧に携わる。3,000件以上のデータ復旧案件を成功させている。現状に満足せず日々データ復旧の研究をし、専門知識を高めている。趣味は読書で、最近はオーディオブックがブーム。主な資格：ソフトウェア開発技術者（現行の試験制度では応用情報技術者）

プロフィール

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