SONY HDR-PJ390 データ復旧 液晶画面が真っ白 電源が入らない フォーマット「復旧できます！」

「HDR-PJ390 SONYビデオカメラの液晶画面が壊れて操作不能です。データ復旧できますか？」
「HDR-PJ390を間違ってフォーマットしてデータが全て消えました。復旧は可能ですか？」

はい、HDR-PJ390 SONYビデオカメラのデータは、復旧できます！

液晶画面が壊れて操作不能、電源が入らない、エラーが出ている等、故障したビデオカメラのデータ取り出しができます。
また、フォーマットしたり削除して消えてしまったデータの復旧も可能です。

七五三や記念撮影、運動会や遠足、旅行や発表会、入学式や卒業式など、SONY HDR-PJ390 ビデオカメラで撮影した映像は本当に大切なものだったと思います。
そんな映像がもう見られなくなるなんて、考えるだけでも胸が痛くなります。
ビデオカメラのデータ復旧専門店として、大事なデータを限界まで取り戻しています。
きっとお力になれますので、ビデオカメラのデータ復旧をお考えの方はこの先を読んでみてください。

HDR-PJ390 SONYビデオカメラの基本情報

発売: 2013年1月
記録媒体: 内蔵メモリー (32GB)
本体重量: 210g
ハイビジョン対応: フルハイビジョン

HDR-PJ390 SONYビデオカメラのデータは復元可能？

はい、データ復元可能です。
液晶画面が真っ白、液晶画面が真っ黒、電源が入らない、エラーが出ているのような故障したビデオカメラのデータ取り出しができます。
また、削除したりフォーマットして消えてしまったデータの復旧も可能です。

データ復旧できる可能性の目安

HDR-PJ390 でよくあるご相談ランキング

HDR-PJ390 ビデオカメラ データ復元成功事例

HDR-PJ390 SONYビデオカメラのデータ復旧に成功した事例を紹介します。

愛知県 HDR-PJ390 液晶画面が故障して真っ白 故障ビデオカメラのデータ取り出し

愛知県のお客様から、液晶画面が故障して真っ白になった故障ビデオカメラのデータ取り出しについてLINEでお問い合わせいただきました。

詳しい状況を伺うと、SONY HDR-PJ390ビデオカメラを使おうと電源を入れたら、液晶画面が真っ白になって操作不能になっていたようです。
前回撮影したときは特に何も異常はなかったそうですし、何か落下させたり水に濡らしたりということもなかったそうですので、自然故障と考えられます。
何度か電源を入れ直してみたり、バッテリーを取り外してみたりしたのですが、それでも状況は改善しなかったようです。
卒業式等の大事な映像が入っていて、まだバックアップをしていない状況です。
ビデオカメラ本体はもう処分しても良いのですが、なんとかデータだけでも取り出したいということで、弊社にご相談いただきました。

液晶画面の故障もよくいただくご相談の１つです。
タッチがきかなくなったり、表示される内容がおかしくなったりと、液晶画面の故障にもさまざまなパターンがあります。

ただ、液晶画面の故障であれば、データを保存している部品への影響は少ないことがほとんどですので、データ取り出しに成功する可能性は非常に高いです。
特に落下させたり水に濡らしたりもしていないということですので、まず間違い無くデータを取り出せると推測できます。
お客様にデータ取り出しの可能性がほぼ間違い無く可能である旨をお伝えし、早速ビデオカメラを弊社までゆうパックにてお送りいただきました。
ビデオカメラが到着次第、すぐに初期診断に入ります。
まずは現状を確認すると、確かに電源は入るのですが、液晶画面が真っ白になっていて操作できません。
引き続き診断を進めていき、データ記録領域にアクセスを試みます。
幸いなことに、データは無事な状態です。
１時間５７分の動画データが無事に確保できることがわかります。
お客様に詳細を報告すると、間違い無く必要なデータであるということで、正式にデータ復旧のご依頼をいただきます。

「本当に困っていたので助かりました。家族と一緒に大事な映像を見ることができました！」と感謝のお言葉をいただきました。

福岡県 HDR-CX390 誤ってフォーマットしたビデオカメラのデータ復旧

福岡県のお客様から、誤ってフォーマットし全データ消えてしまったSONY HDR-PJ390のデータ復元について電話でご相談いただきました。

詳細を伺うと、SDカードをフォーマットするつもりで、誤って内蔵メモリをフォーマットしたようです。
内蔵メモリには今まで撮影した動画データが入っていたのですが、フォーマットを実行したため全て消えてしまいました。
フォーマットした後には撮影を実行していません。
ちょうどこれからバックアップしようと思っていたところなので、内蔵メモリのデータはまだバックアップしていませんでした。
そのため、どこにもデータが残っていません。
大切な思い出のデータだったので何とかデータを復旧したいと思い、ネットで調べているうちにこのサイトを見つけました。
口コミや料金の面でもよさそうなのでまずは問い合わせてみた、とのことでした。

SDカードと内蔵メモリを間違ってフォーマットした、というのもよくいただくご相談です。
フォーマットはあまりしない操作ですので、間違いが起こりやすいのかもしれません。
ビデオカメラによってはフォーマットするとデータ復旧できなくなるモデルもあります。
SONY HDR-PJ390は、フォーマットを実行してもまだデータ復旧できるモデルです。
フォーマットした後に撮影をしていないため、まず問題無く復旧できると考えられます。

早速、無料初期調査のため該当のビデオカメラを弊社までヤマト運輸にてお送りいただきました。
ビデオカメラが到着したら、すぐに調査を開始します。
まずはメモリのイメージ取得を試みると、特にエラーも無くイメージを取得できます。
続いて、解析を行います。
なかなか時間がかかりますが、あせらず丁寧に解析処理を進めて行くと、３時間３１分の動画データが無事に確保できることが判明します。
詳細レポートをお客様にメールでお届けし、内容をチェックしていただきます。
内容に全く問題無いということで、正式にデータ復旧の依頼をいただきます。

テレビで見られるブルーレイディスクに変換してのお渡しとなりました。

千葉県 電源が入らない SONY HDR-PJ390 故障ビデオカメラのデータ復旧

千葉県のお客様から、電源が入らないSONY HDR-PJ390ビデオカメラのデータ復旧についてお問い合わせいただきました。

障害発生の経緯を伺うと、ビデオカメラを落下させたら故障して電源が入らない状態になったそうです。
バッテリーを付け替えたり、考えられることは試してみたのですが、やはり状況は変わらず電源が入らないままのようです。
SDカードで撮影をしていれば何とかなったのかもしれませんが、本体内蔵メモリに録画していたので、電源が入らないとデータを見ることができません。
メーカー修理に出すとデータが消える可能性があると言われたのですが、電源が入るようになることよりも、データの方が大事です。
ビデオカメラのデータを取り出してくれる会社があるという話を聞いたので、ネットで調べているうちにこのサイトにたどり着きました。
実は先に何社か問い合わせをしたのですが、概算の金額の幅がかなり大きく、いくらかかるのか不安がありました。
とはいえ、ビデオカメラのデータ取り出しなんて今までしたことがないので、そんなものだと言われればそんなものなのかなと思っていました。
そんな中、こちらは金額がわかりやすく、実績もあるようなので、話を聞いてみようと問い合わせてみた、ということでした。

ビデオカメラが故障して電源が入らなくなる、というのも非常に多いです。
撮影中にいきなり電源が落ちてそのままもう二度と電源が入らなくなったというものや、久しぶりに使おうとしたら電源が入らなくなっていたというケースがあります。
また、落下させたときの衝撃で壊れたり、水に濡らしてしまい壊れてしまうケースもあります。
いずれにしても、電源が入らないビデオカメラのデータ取り出しは可能です。

すぐに故障したビデオカメラを弊社までお送りいただきました。
到着次第、まずは現在の状態を確認します。
確かに通電せず、電源が入らない状態になっています。
続いて診断を進め、データ保存エリアへのアクセスを試みます。
無事にアクセスに成功し、解析を進めます。
結果、２時間４５分の映像データが確保できることがわかります。
お客様に詳細レポートをメールし、内容に問題が無いことをご確認いただきます。

納品後、「素早く丁寧な対応本当にありがとうございました。困っている人の力になれるすばらしいお仕事ですね。」とご感想をいただきました。

この記事を書いた人

ビデオカメラデータ復旧専門店　代表　矢野茂

データ復旧専門家

横浜国立大学卒業。2006年からデータ復旧に携わる。3,000件以上のデータ復旧案件を成功させている。現状に満足せず日々データ復旧の研究をし、専門知識を高めている。趣味は読書で、最近はオーディオブックがブーム。主な資格：ソフトウェア開発技術者（現行の試験制度では応用情報技術者）

プロフィール

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