【SONY HDR-PJ630V】誤って動画を削除したビデオカメラデータ復旧事例｜神奈川県相模原市

神奈川県相模原市のお客様より、SONY製ハンディカム「HDR-PJ630V」で誤って動画を削除したということで、ビデオカメラデータ復旧をご依頼いただきました。ビデオカメラ本体内蔵メモリを調査した結果、45ファイル(合計9時間38分)の動画データを復元することができましたので、事例としてご紹介いたします。

ご依頼内容｜SONY HDR-PJ630Vで誤って動画を削除

神奈川県相模原市にお住まいのお客様より、以下のようなご相談をいただきました。

「SONYのハンディカム HDR-PJ630V を使っていたのですが、操作を間違えて大切な動画をすべて消してしまいました。子どもの成長記録や旅行で撮った思い出の映像で、なんとか復元したいです。」

SONY HDR-PJ630Vは32GBの内蔵メモリを搭載したハンディカムで、フルハイビジョン(AVCHD/MP4)での長時間撮影に対応した人気機種です。今回はSDカードではなく内蔵メモリに保存していた動画を、本体操作で削除してしまったケースでした。

復旧結果｜45ファイル(9時間38分)を復元

弊社にて内蔵メモリのフルイメージを取得し、削除されたAVCHD/MP4動画ファイルの調査を行いました。

削除後に撮影を行っていなかったため、内部的に上書きされた箇所が非常に少なく、ほとんどのデータを復旧することができました。

この症状について｜ビデオカメラの動画を誤って削除したときの対処法

なぜ削除した動画を復元できるのか?

ビデオカメラで動画を削除しても、実際にはファイルの本体データは内蔵メモリやSDカードの中にそのまま残っていることが多くあります。削除操作で消えているのは、「ここにファイルがあります」という管理情報(目次のようなもの)だけです。

そのため、新しい動画を撮影して上書きされる前であれば、専用のツールと解析技術によって、削除された動画ファイルを高い確率で復元することが可能です。

やってはいけない3つのこと

1. 追加の撮影を行わない

新しい動画を撮影すると、削除した動画の保存領域に上書きされてしまい、復元できなくなります。

2. 内蔵メモリやSDカードを初期化(フォーマット)しない

ビデオカメラの不調と勘違いして本体メニューから「初期化」を実行してしまうと、復旧難易度が大幅に上がります。

3. 無料の復元ソフトを安易に使わない

無料の復元ソフトを誤った形で使用することで、ビデオカメラ内蔵メモリやSDカード等に書き込みが発生し、上書きされてしまい本来復旧できるはずだったデータが復旧できなくなったというケースがたまにあります。

こんな症状でもビデオカメラデータ復旧は可能です

誤削除以外にも、以下のような症状についてビデオカメラデータ復旧のご依頼を多くいただいております。

• ビデオカメラの電源が入らない(バッテリー不良・基板不良含む)
• 撮影中に電源が落ち、動画が破損して再生できない
• ビデオカメラの画面が映らない
• 画面をタッチしても反応しない
• 落下・水没でビデオカメラが起動しなくなった
• 子供が操作して全データを消去してしまった

内蔵メモリからのデータ取り出しも、SDカードからの復旧も対応可能です。

同じ機種・症状でお困りの方へ

SONY HDR-PJ630Vをはじめハンディカム全般に対応

当店はビデオカメラのデータ復旧に特化した専門サービスです。SONYハンディカムシリーズ(HDR-PJ630V / HDR-CX series / FDR-AX series など)はもちろん、Panasonic・JVC・Canon といった各メーカーのビデオカメラに対応しております。

ご相談・お見積りは無料

「これって復旧できるのかな…」という段階でも構いません。状況をお伺いした上で、復旧可能性・料金・納期を無料でお見積りいたします。復旧できなかった場合の費用は一切いただきません。

ご相談前のお願い

ビデオカメラの動画を誤って削除してしまった場合は、追加の撮影や初期化を行わず、電源を切った状態でご相談ください。早めにご対応いただくことをおすすめいたします。

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この記事を書いた人

ビデオカメラデータ復旧専門店　代表　矢野茂

データ復旧専門家

横浜国立大学卒業。2006年からデータ復旧に携わる。3,000件以上のデータ復旧案件を成功させている。現状に満足せず日々データ復旧の研究をし、専門知識を高めている。趣味は読書で、最近はオーディオブックがブーム。主な資格：ソフトウェア開発技術者（現行の試験制度では応用情報技術者）

プロフィール

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