【SONY HDR-PJ800】一部のデータを選択して削除…消えた動画のビデオカメラデータ復旧事例

石川県金沢市のお客様より、SONY製ビデオカメラ「HDR-PJ800（ハンディカム）」で一部のデータを選択して削除してしまったとのご相談をいただきました。ビデオカメラデータ復旧の作業を行い、削除された動画6ファイル（合計2分55秒）の復元に成功しましたので、その事例をご紹介します。

▼復旧事例を動画で紹介しています

ご依頼内容｜SONY HDR-PJ800 で誤って動画を削除

今回のお客様は、SONY HDR-PJ800 で撮影された動画を整理されている際に、不要なデータを選んで削除する操作の中で、残しておきたい大切な動画まで一緒に削除してしまったとのことでした。

削除に気づいた後はそれ以上ビデオカメラを操作せず、撮影や初期化を行わずにご相談いただけたため、データが上書きされる前の良い状態でお預かりすることができました。「削除」してしまったデータは、見た目には消えていても、すぐに新しいデータで上書きされなければ、内部にデータが残っていることが多くあります。今回はその残されたデータの復旧を行いました。

復旧結果｜削除した6ファイルを復元

診断と復旧作業の結果、削除されていた動画ファイルを以下のとおり復元することができました。

この症状について｜ビデオカメラで削除したデータが復旧できる理由

「削除してしまったデータは、もう戻らない」と思われがちですが、実際にはそうとは限りません。ビデオカメラの内蔵メモリやメモリーカードでは、削除の操作をしても、その瞬間にデータそのものが消えるわけではないからです。

削除によって行われるのは、多くの場合「このデータは消した（＝この場所は使ってよい）」という管理情報の書き換えです。データの本体はしばらく内部に残っているため、上書きされる前であれば復旧できる可能性があります。ビデオカメラで動画が消えてしまう主な原因には、次のようなものがあります。

1. 残したいデータも含めて、誤って選択・削除してしまった
2. 「すべて削除」や初期化（フォーマット）を実行してしまった
3. 削除後に新たな撮影を行い、データが上書きされてしまった
4. 内蔵メモリやメモリーカードの記録領域に不具合が生じた
5. 電源が入らない・本体が認識しないなど、機器側のトラブルでデータが取り出せなくなった

特に大切なのは、削除や不具合に気づいた時点でそれ以上ビデオカメラを使わないことです。新しく撮影したり初期化したりすると、消えたデータの上に新しいデータが書き込まれ、復旧が難しくなってしまいます。

同じ機種・症状でお困りの方へ

「大切な動画を消してしまった」「電源が入らずデータが取り出せない」といったトラブルは、ご家族の思い出やお仕事の記録など、二度と撮り直せないデータであることが多く、お困りの気持ちは痛いほどよく分かります。今回のSONY HDR-PJ800 のように、削除してしまった動画でも、状態によっては復旧できるケースは少なくありません。

当店は、ビデオカメラのデータ復旧を専門に扱っており、SONYをはじめPanasonic・JVC・Canonなど各社のビデオカメラに対応しています。「一部のデータを削除してしまった」といったケースのほか、フォーマット、認識しない、電源が入らない、水没といった幅広い症状について、内蔵メモリや内蔵HDDからのデータ取り出しに取り組んでいます。全国から郵送でのご依頼に対応しておりますので、同じ機種・症状でお困りの方は、まずは状態をお聞かせいただければと思います。

この記事を書いた人

ビデオカメラデータ復旧専門店　代表　矢野茂

データ復旧専門家

横浜国立大学卒業。2006年からデータ復旧に携わる。3,000件以上のデータ復旧案件を成功させている。現状に満足せず日々データ復旧の研究をし、専門知識を高めている。趣味は読書で、最近はオーディオブックがブーム。主な資格：ソフトウェア開発技術者（現行の試験制度では応用情報技術者）

プロフィール

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