故障して電源が入らないPanasonic HC-W580M｜内蔵メモリから動画115本を復旧したビデオカメラデータ復旧事例

片手で持ち歩けるサイズの家庭用ビデオカメラは、行事のたびに気軽に持ち出せる一台として長く使われます。
Panasonic HC-W580Mも、家族の記録を撮りためるのに使われることの多い機種です。
今回は東京都日野市のお客様からお預かりしたHC-W580Mが故障して電源が入らない状態で、中に残った動画を取り出すビデオカメラデータ復旧処理を行いました。

Panasonic HC-W580Mが故障して電源が入らない｜ご依頼内容

お預かりしたPanasonic HC-W580Mは、本体が故障して電源が入らない状態でした。
電源が入らないビデオカメラは、画面表示もボタン操作もできないため、カメラ単体では中のデータにアクセスできません。
撮影した動画は本体の内蔵メモリに記録されたまま、取り残された状態です。今回はその内蔵メモリの中にどうにかしてアクセスし、データ取り出しを行うべく作業を進めました。

Panasonic HC-W580Mの復旧結果

取り出せた動画は115本、合計1時間12分ぶんです。
今回はテレビで観られるBlu-rayにしてお届けしましたので、パソコンを立ち上げなくてもリビングでそのまま再生していただけます。

Panasonic HC-W580Mの電源が入らない原因を、電気の通り道からたどってみます

電源が入らないという症状は、押したボタンから記録部分までの間のどこかで電気が止まっていることを意味します。
家庭用のビデオカメラで実際に多いのは、次のような箇所です。

1. バッテリーやACアダプターなど、電気を送り込む側の不調です。純正のバッテリーでも数年使えば充電がたまらなくなりますし、端子の汚れや変形で電気が届かないこともあります。
2. 本体内部の電源回路の故障です。HC-W580Mのような小型機は限られたスペースに部品が詰め込まれているため、電圧を調整する部品や保護のための部品が働かなくなると、電気が先へ流れず起動しなくなります。
3. 落下の衝撃や、湿気・海辺の潮気・結露といった外からの影響です。屋外で使う機会が多いカメラほど受けやすく、外から見て傷がなくても内部で不具合が起きていることがあります。
4. 長年の使用による部品の消耗や、基板まわりの接点の劣化です。少しずつ進むため前触れがなく、ある日突然起動しなくなったように感じられます。

ここで大切なのは、動画が保存されている内蔵メモリは電源まわりとは別の部品だということです。
電源が入らないのは電気を通す側のトラブルであることが多く、記録された動画そのものは無事に残っているケースがよくあります。
ただし、充電と起動を何度も繰り返したり、ご自身で分解を試したりすると内部の状態が変わってしまうことがありますので、症状に気づいた時点で手を止めておいていただくのが安心です。

ビデオカメラの電源が入らない症状でお困りの方へ

ビデオカメラが動かなくなると、機械よりも中に入っている思い出のデータのほうが心配になるものだと思います。
ですが今回のように、本体が故障して電源が入らない状態からでもデータを取り出せる可能性は十分にあります。
当社はビデオカメラのデータ復旧を専門にしており、これまでに3,000件以上のご依頼に対応してきました。
診断は無料、復旧できた場合のみ費用をいただく成功報酬制で、全国どこからでも宅配でお預かりしています。

この記事を書いた人

ビデオカメラデータ復旧専門店　代表　矢野茂

データ復旧専門家

横浜国立大学卒業。2006年からデータ復旧に携わる。3,000件以上のデータ復旧案件を成功させている。現状に満足せず日々データ復旧の研究をし、専門知識を高めている。趣味は読書で、最近はオーディオブックがブーム。主な資格：ソフトウェア開発技術者（現行の試験制度では応用情報技術者）

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