HDR-CX370V フォーマットエラー データ復元 | ビデオカメラ データ復旧.com

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HDR-CX370V フォーマットエラー データ復元

HDR-CX370V SONYハンディカムのデータ復旧依頼を、新潟県のお客様からいただきました。

2010年発売の、内蔵メモリ(64GB)に記録するタイプのAVCHD対応カメラです。

64GBはかなり大きい容量ですね。

ビデオカメラとテレビを接続した時に、初期化を実行したところ、フォーマットエラーと表示されてビデオカメラが使えなくなってしまったものです。

無事に内蔵メモリからデータ取り出しに成功しました!

HDR-CX370V フォーマットエラー データ復元

HDR-CX370V データ復元 ご依頼をいただくまでの経緯

数年間、このビデオカメラを使っていました。

データが消えるのが怖かったので、たまにパソコンにバックアップしていました。

 

息子の発表会があったので、いつも通り撮影をしました。

普段は撮影した映像をビデオカメラの画面で見ています。

ですが、テレビで見た方が、画面も大きくて見やすいのではないか?とふと思いました。

なので、テレビとビデオカメラをつないでみました。

すると、何かメッセージが表示されたので、「はい」を選びました。

「初期化します」といった内容だったと思います。

何らかの初期設定があるのかな、と考えました。

 

しばらく待つと、ビデオカメラの画面に「フォーマットエラー」と表示されるようになってしまいました。

テレビで映像を見ることができないし、ビデオカメラで映像を見ることもできません。

初期化したことで何かが壊れてしまったようです。

 

iPhoneで調べたら、「フォーマットエラー」と出ていても、データは復元できるという書き込みを見つけました。

大事な発表会だったので、藁にもすがる思いです。

電話してみたら、かなり可能性が高いようなので、お願いしてみることにしました。

ビデオカメラデータ復旧.comによるHDR-CX370V TVで初期化したハンディカム フォーマットエラー 映像データ復元

ハンディカムをTVに接続したら、フォーマットエラーになった…。

これは、よくいただくご相談の1つです。

AVケーブルやHDMIケーブルで接続すれば特に問題はないのですが、USBケーブルで接続すると、トラブルが発生することがあります。

お客様に詳細をうかがったところ、やはりUSBケーブルで接続したようです。

USBケーブルで接続すると、TVの外部記憶媒体として認識されてしまいます。

初期化することで、ビデオカメラが必要とするフォーマット型式ではなく、TVの映像データを保存するためのフォーマット型式になってしまいます。

フォーマット形式が異なるため、ビデオカメラの画面には「フォーマットエラー」と出てしまうことになります。

 

「テレビで初期化したら、データは復元できません」という案内を他社さんから受けたようです。

テレビのモデル、ビデオカメラのモデルによってはあるのかもしれませんが、弊社では、テレビにUSB接続して初期化したビデオカメラの復元に成功しています。

 

HDR-CX370ビデオカメラを弊社までヤマト運輸でお送りいただきました。

到着次第、解析を始めます。

内蔵メモリの情報を解析すると、動画ファイルの情報が見つかります。

通常通り処理できる状況です。

あせらずしっかりと丁寧に処置していきます。

映像データの復元には根気と集中力が求められます。

 

13の動画ファイル(28分)の動画データ復元に成功しました。

復元できるデータ自体はもっとありましたが、発表会のぶんだけあればいいということでしたので、必要な箇所だけの納品です。

また、DVDプレイヤー(TV)でそのまま再生できる型式に変換してのお渡しとなりました。

ビデオカメラ データ復旧.comのコメント

フォーマットエラーと表示されるHDR-CX370V SONYハンディカムの映像データを無事に復旧することができました!

発表会をやり直すわけにはいきませんので、大事な思い出の映像を復元できて本当によかったです。

「フォーマットエラー」「フォーマットしますか?」と表示されていても、まだビデオカメラのデータは復旧できます。

落下、水没、TVにつないで初期化、といったさまざまな状況からデータ復元に成功しています。

ビデオカメラのデータのことでお困りでしたら、まずはご相談ください!

 

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