エラーが出て、データが観れなくなったときは本当に焦りました。
電話で色々と質問させて頂いたのですが、丁寧に答えて頂き、ありがとうございました。
データを復元して頂き、子供の成長記録をもう一度観る事ができて
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
SONY HDR-XR350V ハンディカム復元 T.S様(主婦)
SONY HDR-XR350V ハンディカムを数年間使っていたのですが、
ある日突然
「HDDがフォーマットエラーです」
とエラーメッセージが出て、データが見られなくなってしまいました。
「E:31:00」
というエラーコードが点滅しており、何をしてもデータが出てきません。
このエラーが出た場合、ビデオカメラに内蔵されているハードディスクに異常が発生しています。
電源のオンオフを繰り返す等、ハードディスクに負荷をかけると、症状が悪化する可能性があります。
そのため、このエラーが発生した場合には、できるだけすぐに電源を切ってしまい、
それ以上何もしないことをおすすめします。
データ復旧処理を行い、必要な動画データおよそ１９時間の復元に成功しました。
最初の電話では安く言っておいて、いざビデオカメラを送ると
あとからどんどん追加料金が加算されて行くのでは…？
と不安になったというお話を伺いました。
たしかにそういうお問い合わせはよくいただきます。
聞いていない料金があとからどんどん加算されていったら、
普通に考えて納得いかないものですよね。
ただでさえ、ネットで依頼するのは不安になるものです。
その不安を少しでも解消したいと考え、誰でもわかりやすい明確な料金体系としています。
「身内や親友が見ても恥ずかしくないサービス」を心がけています。
SONY HDR-XR350V ハンディカムをはじめ、ビデオカメラのデータ復旧に多数成功しています。
きっとお力になれますので、まずはご相談ください。
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